AI 的作用
目标只有一句话:用 AI 少调试;读得懂、答得准,用户只管用。能力嵌进交付与排障链路,不是单独挂一个聊天框。
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你在烧什么,它砍什么
| 现场成本 | AI 怎么砍 |
|---|---|
| 点表对三遍、整晚抄寄存器 | 上传点表 / 协议 / 报文 → OCR 与识别 → 物模型草稿,人核对后落库 |
| 常见故障反复打电话 | 凌点域助手带着当前设备、点位、告警、日志上下文作答 |
| 每个项目重写脚本与话术 | 知识库 · 应用 · Skill 上架复用,可编排应用并直接调用能力 |
| 从零拖图、绑点绑到眼花 | AI 辅助组态给布局与绑点建议(按模块启用) |
能力怎么落地
1、AI 快速接入
适用:网关子设备、Modbus 仪表、陌生协议文档。
- 上传点表 / 协议 PDF / 报文样例
- 凌点 AIOT OCR / 协议解析生成物模型与解析规则草稿
- 确认页人工核对寄存器、单位、读写属性
- 一键落库后进入 设备调试——点读取 / 下发,平台自动组包
现场步骤与网关一致,见 MQTT 网关 · AI 模型识别。
2、凌点域助手
- 管理端浮窗或全页对话
- 提问时自动带上当前设备 / 项目上下文
- 可调 Skill 与只读平台工具查数、提议操作
- 高风险动作(发布物模型、下发控制等)弹框确认,并记审计
3、知识库 · 应用 · Skill
| 资产 | 作用 |
|---|---|
| 知识库 | 产品说明、排障手册、点表规范;RAG 召回带来源 |
| 应用 | 自行编排业务流程(如物模型识别流水线),编排好后可直接使用对应能力 |
| Skill | 可复用步骤 / 触发边界 / 验证规则,按智能体装配 |
4、AI 辅助组态
组态侧按模块开启辅助:布局建议、点位绑定提示。最终发布仍由人确认。
原则(和架构一致)
- 人负责核对:AI 出草稿与建议,不静默改生产配置。
- 权限同源:助手 = 当前登录用户,读写走同一租户与数据范围。
- 不替代接入底座:协议差靠协议插件热插拔;AI 加速「认语义」。
怎么验收「有用」
- 一张陌生点表,能否走到「可核对的物模型」?
- 问「这台设备、这条日志」,答得准不准、有没有胡编?
- 关掉现场笔记本,远程能否靠助手 + 双轨日志说清上一包?